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Zwischen der Gesellschaft VELUM AUTO STORE,
3 IMPASSE DE L’AZUR, appart 126, 31100, TOULOUSE
mit einem Stammkapital von €,
eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von TOULOUSE,
unter der SIRET-Nummer 88019432900012,
vertreten durch ROMIAN HANNANE ordnungsgemäß bevollmächtigt für die Zwecke des vorliegenden Dokuments.
Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Startseite der Website zugänglich ist.
Nachfolgend der „Verkäufer“ oder die „Gesellschaft“.
Einerseits und der natürlichen oder juristischen Person, die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens kauft, im Folgenden „der Käufer“ oder „der Kunde“ genannt.
Andererseits,
Der Verkäufer ist Herausgeber von Produkten und Dienstleistungen für den Online-Verkauf von Autoteilen, die über seine Website (https://velumautostore.com) vertrieben werden.
Die Liste und die Beschreibung der von der Gesellschaft angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der oben genannten Website und ihren Verkaufsseiten eingesehen werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen fest, die vom Verkäufer angeboten werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Webseite des Unternehmens getätigt werden und sind Bestandteil des Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit durch die Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Die dann geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Zahlung (oder der ersten Zahlung im Falle von Mehrfachzahlungen) der Bestellung gültig waren. Diese AGB sind auf der Website des Unternehmens unter folgender Adresse abrufbar: https://velumautostore.com/legal .
Das Unternehmen stellt außerdem sicher, dass diese zum Zeitpunkt des Kaufs klar und vorbehaltlos akzeptiert werden. Der Kunde erklärt, dass er alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls die Besonderen Geschäftsbedingungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung gelesen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert.
Der Kunde bestätigt, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sich zu vergewissern, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht.
Der Kunde erklärt, dass er nach französischem Recht in der Lage ist, rechtmäßig zu kontrahieren, oder dass er die natürliche oder juristische Person, für die er sich verpflichtet, rechtsgültig vertritt. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die von der Gesellschaft gespeicherten Informationen den Beweis für alle Transaktionen dar.
Die Preise der über die Websites verkauften Produkte sind in Euro ohne Steuern angegeben und werden auf den Seiten mit den Produktbeschreibungen genau festgelegt. Sie werden auch auf der Bestellseite der Produkte in Euro inklusive aller Steuern (MwSt. + eventuelle andere Steuern) und ohne spezifische Versandkosten angegeben. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der französischen Überseegebiete versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet.
In einigen Fällen können Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Importgebühren oder staatliche Abgaben anfallen. Diese Rechte und Summen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Verkäufers. Sie gehen zu Lasten des Käufers und fallen unter seine Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer fordert den Käufer in diesem Zusammenhang auf, sich bei den entsprechenden lokalen Behörden über diese Aspekte zu informieren.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Telekommunikationskosten, die für den Zugang zu den Internetseiten des Unternehmens erforderlich sind, gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls auch die Lieferkosten.
Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die der Verkäufer zum Verkauf anbietet, spezifisch sind, um seine Bestellung abzuschließen. Die nachstehend beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch:
– Informationen über die wesentlichen Merkmale des Produkts ;
– Auswahl des Produkts, ggf. seiner Optionen und Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identifikation, Adresse…);
– Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
– Überprüfung der Elemente des Auftrags und ggf. Korrektur von Fehlern.
– Befolgung der Zahlungsanweisungen und Bezahlung der Produkte.
– Lieferung der Produkte.
Der Kunde erhält dann per E-Mail eine Bestätigung der Zahlung der Bestellung sowie eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die diese bestätigt. Der Kunde erhält eine PDF-Datei der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei gelieferten Produkten erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde verpflichtet sich, seine Identifikationsdaten wahrheitsgemäß anzugeben, damit die Bestellung ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, z.B. bei anormalen Anfragen, böswilligen Anfragen oder aus jedem anderen legitimen Grund.
Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und die entsprechenden Preise werden dem Käufer auf den Internetseiten des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, dass er eine detaillierte Aufstellung der Lieferkosten sowie der Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten des Vertrages erhalten hat.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen. Ist dies nicht der Fall, informiert der Verkäufer den Kunden darüber. Diese vertraglichen Informationen werden ausführlich und in französischer Sprache dargestellt. Gemäß dem französischen Gesetz werden sie bei der Bestätigung der Bestellung zusammengefasst und bestätigt. Die Parteien stimmen zu, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte nicht vertraglich bindend sind.
Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots und der Preise ist auf den Verkaufsseiten der Produkte angegeben, ebenso wie die Mindestdauer der angebotenen Verträge, wenn diese sich auf eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Vorbehaltlich besonderer Bedingungen werden die hierin gewährten Rechte nur der natürlichen Person gewährt, die die Bestellung unterzeichnet hat (oder der Person, die die angegebene E-Mail-Adresse besitzt).
In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen über Konformität und versteckte Mängel erstattet der Verkäufer das Geld zurück oder tauscht fehlerhafte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte um. Die Rückerstattung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail oder einfachem Brief beantragt werden.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.
Die Produkte werden an die Lieferadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde, und innerhalb der angegebenen Frist geliefert.
Diese Frist umfasst nicht die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung. Wenn der Kunde mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, können diese unterschiedliche Lieferzeiten haben und auf unterschiedliche Weise geliefert werden.
Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle zur Verfügung (Kosten für einen Ortsgespräch aus dem Festnetz), die in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist, um die Bestellung zu verfolgen.
Der Verkäufer erinnert daran, dass in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt, die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden übergeht.
Die Bestellungen werden bearbeitet, solange der Vorrat reicht oder unsere Lieferanten noch Vorräte haben.
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig, auch für Produkte, die vorbestellt werden.
Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte oder Scheck vornehmen.
Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte wird von unserem Zahlungsdienstleister durchgeführt. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Kunst verschlüsselt und können während des Transports über das Netz nicht gelesen werden.
Sobald die Zahlung durch den Kunden erfolgt ist, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort belastet. Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die mit der Karte eingegangene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich.
Durch die Angabe seiner Bankdaten im Rahmen des Kaufvorgangs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag für den angegebenen Preis zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er rechtlich berechtigt ist, diese Karte zu benutzen. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes „kann der Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen sein Widerrufsrecht ausüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung des Produkts.
„Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt oder bei Dienstleistungen mit der Annahme des Angebots“. Das Widerrufsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit der Gesellschaft per E-Mail oder Telefon ausgeübt werden.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung der Produkte muss in ihrem ursprünglichen Zustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) erfolgen, so dass sie als neu vermarktet werden können; wenn möglich muss eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden.
Gemäß dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: die Konformitätsgarantie und die Garantie für verborgene Mängel der Produkte. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis zurück oder tauscht die Produkte um, die offensichtlich defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen.
Der Antrag auf Rückerstattung muss durch Kontaktaufnahme mit dem Veneur per E-Mail oder einfachem Brief erfolgen.
Der Verkäufer erinnert daran, dass der Verbraucher :
– dass er zwischen dem Ersatz und der Reparatur des Gutes wählen kann, vorbehaltlich der Bedingungen, die in den oben genannten Bestimmungen vorgesehen sind. scheinbar fehlerhaft ist oder nicht entspricht – dass er während der sechs Monate nach der Lieferung des Gutes von der Beweispflicht für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Gutes befreit ist. – dass der Verbraucher auch die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend machen kann und in diesem Fall zwischen der Auflösung des Kaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises wählen kann (Bestimmungen von Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches).
In diesem Fall kann der Käufer eine Beschwerde einreichen, indem er sich per E-Mail oder einfachem Brief an das Unternehmen wendet.
Die Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die Gegenstand von Rechten des geistigen Eigentums sind, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Es erfolgt keine Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum durch die vorliegenden AGB. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Güter aus welchem Grund auch immer ist strengstens untersagt.
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers im Rahmen der vorliegenden Bedingungen wird bei Eintritt eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, die die Erfüllung verhindern, ausgesetzt. Der Verkäufer wird den Kunden so schnell wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses informieren.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein, so hat dies nicht die Ungültigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge, die weiterhin zwischen den Parteien in Kraft bleiben. Vertragsänderungen sind nur gültig, wenn sie von den Parteien schriftlich vereinbart und unterzeichnet wurden.
Gemäß der EU-Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht auf Auskunft, Zugang, Änderung, Widerspruch und Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Erfüllung dieses Vertrages sammeln und verwenden.
Alle Klauseln in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem französischen Recht.
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